פתיחה: השיחה שאף אחד לא מדבר עליה יוסי ישב מולי במשרד עם כוס קפה שהתקררה מזמן. הוא בעל חברת יבוא קטנה, 12 עובדים, עובד עם אותו ספק ענן כבר ארבע שנים. הוא סיפר לי שבלילה הוא לא ישן. לא בגלל הלקוחות, לא בגלל המכירות. בגלל ההחלטה שהוא יודע שהוא חייב לקבל אבל מפחד לקבל. "אתה…
שירותי מחשוב למפעלים: כשדקה של השבתה עולה הון פתיחה: הלילה שבו פס הייצור עמד שעה שתיים בלילה, והטלפון של אבי, מנהל מפעל לייצור רכיבי פלסטיק, צלצל. "יש בעיה," אמר מנהל המשמרת. "המערכת שמפעילה את פס הייצור הראשי קפאה. שום דבר לא זז." אבי קפץ מהמיטה. פס הייצור הראשי מייצר רכיבים עבור לקוח גדול בגרמניה. יש…
שירותי מחשוב לעמותות: איך לנהל טכנולוגיה כשכל שקל חשוב פתיחה: הדילמה שכל מנהל עמותה מכיר יעל מנהלת עמותה שמסייעת למשפחות במצוקה. צוות של שישה עובדים, עשרות מתנדבים, ומאות משפחות שהעמותה מטפלת בהן כל שנה. התקציב תמיד מוגבל, וכל שקל נבחן בקפדנות. "אני לא יכולה להסביר לתורמים למה שילמנו עשרת אלפים שקל לתיקון מחשבים," היא אמרה…
איש סיסטם: הטכנאי שמחזיק את המחשבים שלכם בחיים פתיחה: השיחה שכל בעל עסק מכיר "שלום, יש לי בעיה עם המחשב." מיכל, מנהלת חשבונות בחברת ייבוא קטנה, הסתכלה על המסך השחור ולא ידעה מה לעשות. עוד חצי שעה יש לה פגישה חשובה, היא צריכה להציג נתונים, והמחשב החליט למות. היא התקשרה לבעלים. הוא התקשר לטכנאי שמישהו…
Zadara Storage: איך להפסיק לדאוג לאחסון ולהתחיל לנהל עסק פתיחה: השיחה שהכל התחיל ממנה "אני לא מבין למה אני צריך לשלם עוד פעם על אחסון," אמר לי יגאל, מנכ"ל חברת תוכנה בינונית. "לפני שלוש שנים קניתי שרת ב-200 אלף שקל. עכשיו אומרים לי שנגמר המקום וצריך עוד אחד." יגאל לא לבד. זו שיחה שאני שומע…
מנהל מערכות IT: המדריך המלא לתפקיד שמחזיק את העסק שלכם באוויר פתיחה: הגיבור האלמוני של כל ארגון שלוש בלילה, והטלפון של אלון צלצל. "המערכת קרסה," אמר הקול בצד השני. "אף אחד לא יכול לעבוד." אלון הוא מנהל מערכות IT בחברת הייטק בינונית. מאה עובדים שתלויים במערכות שהוא מנהל. והוא קם באמצע הלילה, התחבר מרחוק, ותוך…
