שירותי מחשוב לעסקים - תחזוקה ותמיכה במערך המחשוב שלכם

חברתנו עוסקת משנת 2003 במיקור חוץ של פתרונות מחשוב. ניהול רשת, אבטחה, פתרונות ענן ומוקד תמיכה Help Desk. כחברת מחשוב מובילה עם כ-18 שנות ניסיון ומאות לקוחות ממליצים אנחנו שמחים לאפשר לכל לקוח שלנו ליהנות משירותי מחשוב ברמה המקצועית הגבוה ביותר.

גיבוי בענן

מחשוב ענן

מחשוב ענן ומיגרציה של השירותים והתוכנות מהמשרד לענן לשם הוזלת עלויות ופשטות תפעול של המחשוב בעסק

אנטי וירוס ארגוני

גיבוי בענן

גיבוי בענן של המידע הקריטי בארגון לשם המשכיות עיסקית ומניעת אסון בנתונים שלכם ושקט בפעילות השוטפת של העסק שלכם.

אופיס 365 הטמעה ותמיכה

אופיס 365 – הטמעה וניהול

באמצעות Office 365 תוכל לעבוד בצורה חלקה ומהירה על יישומי ה office אצלנו תקבלו ניהול מלא של החשבון שלכם

שירותי תמיכה וניהול רשתות

שירותי מחשוב לעסקים

פתרונות כוללים לכל שירותי המחשוב והתקשורת בבית העסק

שירותי מחשוב לעסקים

שירותי תמיכה וניהול רשתות

שירות ותמיכה למחשבים בהתחברות מרחוק בכל תקלה או הגעה פיזית למשרדי הלקוח ופתרון במקום על ידי טכנאי המחשבים

שירותי HELP DESK

שירותי HELP DESK

חברתנו מפעילה מוקד שירותי Helpdesk אשר מספק מענה ראשוני מיידי לכל תקלה או בעיה על ידי התחברות מרחוק

שירותי מחשוב לעסקים

בעולם הדיגיטלי בו אנו חיים, עסק שלא נמצא באינטרנט – כאילו א היה קיים. אך התקדמות טכנולוגית לעסקים כוללת הרבה יותר מהקמת אתר אינטרנט. כיום, עסקים קטנים וגדולים גם יחד מבינים את היתרונות העצומים של שירותי המחשוב לעסקים, התורמים בצורה בלתי ניתנת לערעור להתייעלות העסק ולהגדלת התפוקה הכללית של העובדים. אם אתם לא כל כך בטוחים מה הם בכלל שירותי מחשוב לעסקים – המדריך הזה הוא בדיוק בשבילכם. אנו ב- Activate שירותי מחשוב, סיכמנו עבורכם את כל המידע הדרוש בכדי שתוכלו להחליט מה הם שירותי המחשוב המתאימים ביותר עבור העסק שלכם.

חברת Activate הינה אחת מחברות שירותי המחשוב לעסקים הגדולות והוותיקות בארץ, עם ניסיון של למעלה מ- 20 שנה בתחום המחשוב והסייבר. אנו גאים ושמחים לספק לקהל הלקוחות שלנו את המוצרים והשירותים האיכותיים ביותר, ולעמוד לצידם לכל שאלה ולכל צורך שיהיה להם. במדריך זה, נסביר כיצד מה הם שירותי המחשוב לעסקים שאנו מציעים, וכיצד הם תורמים להגדלת יעילותם של עסקים.

מה הם שירותי מחשוב לעסקים?

קודם כל, נרצה להסביר למה אנחנו מתכוונים כשאנחנו מדברים על שירותי מחשוב לעסקים. המושג שירותי מחשוב, כולל בתוכו מגוון רחב של שירותים טכנולוגיים שנועדו לשדרג את העסק שלכם במישור הדיגיטלי, ולהשתמש בכל הפונקציות והפיצ’רים הזמינים לנו דרך המחשב ורשת האינטרנט בכדי לייעל את תפוקת העסק.

בעוד שבעבר מרבית העניינים הבירוקרטיים והמעשיים הכרוכים בניהול ותפעול של עסקים דרשו לא מעט עבודת ניירת והעברות ידיים המזכירות מעט משחק של “טלפון שבור”, שימוש חכם ונכון בפונקציות המחשוב מקצרות משמעותית את משך הזמן הדרוש לביצוע פעולות יום יומיות, וכן מייעלות את שיתוף הפעולה בין העובדים השונים בעסק. שירותי המחשוב לעסקים כוללים בין היתר שירותי ענן, שירותי אבטחת מידע והגנת סייבר, תמיכה טכנית, השכרת שרתים ועוד שירותים שעליהם נרחיב בהמשך.

אילו עסקים צריכים שירותי מחשוב?

לרוב, כשאנשים חושבים על שירותי מחשוב לעסקים, סוג העסקים שאוטומטית עולה לנו לראש זה חברות היי-טק וסטארטאפים. למען האמת, שירותי מחשוב לעסקים יכולים להתאים ולעזור כמעט לכל עסק שיש לו ממשק כלשהו עם רשת האינטרנט – וכפי שציינו מקודם, בימינו הכוונה היא כמעט לכל עסק שהוא.

אין היום עסקים שלא משתמשים במחשבים לטובת תיוק ועיבוד המידע והנתונים העסקיים שלהם במינימום, ועסקים רבים משתמשים בממשקים דיגיטליים בכדי להעביר מידע בין העובדים והמחלקות השונות. אם כך הדבר גם אצלכם, אתם יכולים להיות בטוחים ששירותי מחשוב לעסקים יתאימו לעסק שלכם כמו כפפה ליד.

כיום, ניתן לחלק את שירותי המחשוב לעסקים לכמה קטגוריות שונות, כך שתוכלו לבחור אילו סוגי שירותים העסק שלכם צריך. אנו ב- Activate שירותי מחשוב לעסקים נשמח לעמוד לשירותכם ולספק לכם סיוע וייעוץ בנוגע לשירותי המחשוב אותם אנו מציעים, וכן להתאים לכם את החבילה המתאימה והמשתלמת ביותר עבורכם.

אילו שירותים מחשוב לעסקים ניתנים?

כפי שציינו מקודם, שירותי המחשוב לעסקים מתחלקים כמה קטגוריות שונות, כך שחלק מהקטגוריות יתאימו לעסקים מסוימים יותר מלאחרים. מבין שירותי המחשוב לעסקים הנפוצים ניתן למנות את הבאים:

  • שירותי מחשוב בענן: טכנולוגיית הענן הפכה בשנים האחרונות ללא פחות מסטנדרט בעולם הדיגיטל הפרטי ועסקי גם יחד. גם אם אתם לא מומחי מחשב גדולים, סביר להניח שאתם משתמשים בשירות ענן כלשהו מדי יום, אפילו בלי להיות מודעים לכך, באמצעות אפליקציות ושירותים כגון גוגל דרייב, iCloud, דרופבוקס וכדומה. שירותי מחשוב ענן, למעשה מאפשרות שיתוף קבצים ומידע אינטרנטי בין אנשים בזמן אמת. המשמעות של טכנולוגיה זו לעסקים היא שיפור יעילות מרחיקת לכת, כיוון שהיא למעשה מאפשרת לכם ולעובדים שלכם לעבוד יחד ולשתף מידע מאחד לשני מכל מקום ובכל זמן, כשכל זה – בלחיצת כפתור! יתרון מרכזי נוסף של שירותי הענן, הוא שכלל התשתית הדרושה לתחזוקת הטכנולוגיה עצמה אינה מתבססת על העסק עצמו, אלא על שרתי חוץ רחוקים. כך, למעשה, כל כאבי הראש ועלויות התחזוקה של השרתים המסיביים הללו אינו תלוי בעסק עצמו. עקב כך, עסקים קטנים ועסקים שאינם צריכים שרתים גדולים משל עצמם, ימצאו את שירותי הענן אטרקטיביים ומשתלמים במיוחד. שירותי הענן המוצעים אצלנו ב- Activate, מתבססים על טכנולוגיה חדישה במיוחד של חברת DELL ו- VMWare, הנותנות גם הגנת סייבר ברמות הגבוהות ביותר.
  • שירותי גיבוי בענן: תכונה נוספת ומשמעותית במיוחד של שירותי הענן היא גיבוי קבצים. גיבוי בענן למעשה מאפשר לנו לאחסן את כלל הקבצים והמידע של העסק שלנו על אותם שרתים מרוחקים, כך שאין צורך מצידנו בבזבוז מקום בהארד דיסק. כיום, אין עסקים שלא מחזיקים מידע וקבצים במחשב, בין אם זה פרטים של לקוחות, קבלות, הזמנות וכל מה שתוכלו לחשוב עליו. אחסון בענן אף מספק לקבצים ולמידע שלנו אבטחה והגנת סייבר ברמה גבוהה במיוחד, שתשמור על העסק שלכם מפני מתקפות האקרים ופריצות.
  • פתרונות אבטחת מידע לעסקים: אבטחת מידע והגנת סייבר הוא אחד התחומים החמים והחשובים ביותר בעולם העסקים. אחרי שאירועים כמו הפריצה לחברת שירביט עלו לכותרות העיתונים, עניין אבטחת המידע קיבל תשומת לב גדולה בקרב בעלי עסקים קטנים וגדולים כאחד. בכדי למנוע היתכנות של מקרים כאלה לעסק שלכם, אנו ב- Activate ממליצים להשקיע באבטחת המידע והגנת הסייבר שלכם כמה שרק אפשר. סביר להניח שאתם מחזיקים לא מעט מידע פיננסי ופרטי אשראי של העסק שלכם ושל הלקוחות שלכם על המחשבים בעסק, ומקרה של פריצה או דליפת מידע עלול לעלות לכם פי כמה וכמה ממה שתשלמו במקרה של מתקפת האקרים. אנו ב- Activate, מציעים שירותי אבטחת מידע וסייבר ברמות הגבוהות ביותר.
  • השכרת שרתים היברידיים: אם העסק שלכם מצריך שימוש בשרתים פרטיים, או שאתם עדיין לא מוכנים לעבור לשירותי ענן, ניתן להשכיר שרתים היברידיים פרטיים עבור העסק שלכם. השכרת שרתים היא פתרון חסכוני ומשתלם במיוחד עבור עסקים, שכן הם חוסכים מכם את עלויות הרכישה והתחזוקה של השרתים הגדולים והיקרים. אנו ב- Activate, מציעים מגוון שרתים להשכרה ושירותי תמיכה ותחזוקה לשרתים המושכרים לעסקים.
  • פתרונות תמיכה ושירות לעסקים: מחשבים אחרי הכל, הם מכונות. כידוע, מכונות מצריכות תחזוקה ותמיכה טכנית מדי פעם. כיום, כמעט כל עסק או משרד בו העובדים משתמשים במחשבים מחזיק אנשי תמיכה טכנית ו- IT. שירותי התמיכה הטכנית והשירות הנכללים בשירותי המחשוב לעסקים למעשה עובדים במתכונת של מיקור חוץ. כלומר, במקום שתצטרכו להחזיק עובדי תמיכה טכנית ו- IT ולשלם להם משכורת עבור עבודה שלא מתבצעת באופן קבוע ויום יומי, תוכלו לקבל שירותי תמיכה מיידית ועזרה מהמומחים שלנו בכל זמן שתצטרכו! שירותי התמיכה והשירות שלנו ב- Activate כוללים גם הדרכות והטמעה של תוכנות וממשקי מחשוב לעובדים בעסק שלכם.
  • הטמעה ותמיכה של תוכנות אופיס 365: תוכנות האופיס 365 של מייקרוסופט הם מהתוכנות השימושיות והפופולריות ביותר בעולם, הכוללות בין היתר את התוכנות וורד, אקסל, פאוור פוינט וכו’. כיום, תוכנות האופיס 365 מאפשרות שיתוף פעולה והעברת קבצים ונתונים יעילה ומהירה בין מחשבים ועובדים בעסקים וחברות, בין היתר תוך הסתמכות על שירותי הענן של חברת מייקרוסופט (המתפארת באבטחת המידע מהחזקות ביותר בעולם). למרות שתוכנות אלו שגורות באוכלוסייה הכללית כבר במשך שנים, עסקים רבים עדיין נתקלים בקשיים מסוימים בהטמעה של חלק מהפונקציות של תוכנות האופיס בקרב העובדים שלהם. לכן, עסקים רבים פונים לחברות חוץ לטובת הטמעה והדרכה של תוכנות אלו – דבר המצריך השקעה של לא מעט זמן וכסף. כחלק משירותי המחשוב לעסקים הניתנים על ידי Activate, תוכלו לקבל הדרכה מעשית והטמעה של תוכנות אלו על פי הצרכים של העסק שלכם מבלי לבזבז זמן ומשאבים יקרים.
  • הקמה ותחזוקה של אתרי אינטרנט לעסקים: כידוע, עסק שלא נמצא באינטרנט במאה ה- 21, כאילו לא קיים. הקמה של אתר אינטרנט עבור העסק שלכם אינה עניין מסובך במיוחד, אך בכדי שתוכלו להקים את האתר האופטימלי והיעיל ביותר עבור העסק שלכם, יש צורך באפיון ותכנון אסטרטגי מקיף. שירותי מחשוב לעסקים מאפשרים בהרבה מקרים שירותי הקמה ותחזוקה של אתרי אינטרנט עסקיים, ייעוץ אינטרנטי, וכן תחזוקה של שרתים ודומיין.
  • שירותי אימייל: חברות ובתי עסק רבים ברחבי העולם משתמשים בדואר אלקטרוני לטובת תקשורת על בסיס קבוע ותדיר. למרבה הצער, אנשים רבים ברחבי העולם משתמשים בתדירות השימוש באינטרנט לטובת הפצת דואר ספאם ופרסומות שלא רק מבזבזות לכם זמן יקר, אלא גם עשויות להאט את השרתים שלכם ולהעמיס על הרשת של העסק. שירותי מחשוב לעסקים מאפשרים לכם להמנע ממקרים כאלה על ידי ניטור ובקרה של שירותי האימייל העסקי שלכם.

שירותי מחשוב לעסקים מספקים מגוון שירותים אשר יסייעו לעסק שלכם בתחום המחשוב ויאפשרו לבית העסק לעבוד בצורה שוטפת,
תוך כדי פתרון תקלות כאשר קורות בצורה מהירה, מגוון השירותים הינו רחב, וכל עסק יכול לבנות לו את תמהיל השירותים אשר נדרש לו
כגון שירותי מחשוב ופתרונות אבטחת מידע, שירותי גיבוי מאובטלים, שרתי ענן, ניהול אופיס 365, שרת משרדי היברדי, שירותי HELP DESK ועוד… כנסו למאמר למידע נוסף

השרת המשרדי שלכם מקרטע, חושבים להחליף אותו אך העלויות גבוהות לרכישה של חומרה ורישוי ? מצד שני אתם עדין חוששים לעבור לשרת ענן ? בוא לקבל פתרון מלא ויחודי – שרת פיזי שימוקם אצלכם בעסק, שמתאים לצרכי העסק שלכם כולל רישוי – במודל שכירות חודשי – כנסו למאמר למידע נוסף

שירותי מחשוב לעסקים מתומחרים בהתאם להיקף גודל מערך המחשוב בחברה, כלומר לפי מספר העובדים, כמות המחשבים והשרתים וסוגי התמיכה שאתם מעונינים לקבל – כנסו למאמר למידע נוסף

אירוח שרתים בדאטה סנטר ❗❗❗

הכיוון של הטכנולוגיה כיום שמה דגש יותר ויותר על קווי תקשורת מהירים לעסקים כגון קו סימטרי, קו מטרו או קו תמסורת - עם המעבר הגובר לשירותי מחשוב שמתבססות על שירותי ענן, חובה על בעלי עסקים…

שירותי מחשוב לעסקים

כחברה שהוקמה עדו בשנת 2003 - אנו מציעים שירותים למאות רבות של לקוחות ברחבי הארץ בדגש על שירותי מחשוב בענן, שירותי גיבוי בענן, השכרת שרתים היברידיים, שרות ותמיכה על ידי מוקד HELP DESK, טכנאי שטח…

ליסינג השכרת שרתים

האם אתה מחפש ליסינג שרתים? הבחירה באחת היא מסובכת. כן אנחנו יודעים. למעשה, עליכם להכיר את  מפרט החומרה, רישיונות מיקרוסופט, גיבוי, אבטחה  והז’רגונים הטכניים הללו. שורה תחתונה?  אם אתה רוצה עלות חודשית קבועה ומהירה ותמיכה מעולה ב- IT,…

שירותי מחשוב לעסקים

חברות רבות בישראל מחזיקות מערכות ממוחשבות וזקוקות לתמיכה בהן, לניהול שלהן ולאחזקה שלהן. מערכות ממוחשבות מסייעות לניהול מלאים והזמנות, ניהול כוח אדם, ניהול שירות הלקוחות וממלאות עוד תפקידים רבים וחשובים בחיי העסק.

חברות ובתי עסק אלו, ששייכים לכל תחומי המשק, לא תמיד יכולים לבצע את כל פעולות התפעול והתמיכה הדרושות לשירותים הממוחשבים שהם נעזרים בהם. לכן ישנן חברות שמעניקות שירותי מחשוב לעסקים ומסייעות לחברות לנהל בצורה יעילה וטובה יותר את המערכות שלהן.

שירותי מחשוב חדישים הם חלק בלתי נפרד מניהול של עסקים כיום. שירותי המחשוב מאפשרים לרכז פעולות עסקיות ופנים-משרדיות בצורה נוחה ולשלוט בכל האספקטים של ניהול העסק. חברות שמעניקות שירותי מחשוב לעסקים מבינות את החשיבות של המערכות הממוחשבות ומעניקות שירות שמאפשר למנהלי העסקים “ראש שקט” וביטחון בכך שהמערכות בעסק שלהם ינוהלו בצורה מקצועית, איכותית ויעילה.

תקלה פתאומית ברשת או תוכנה חשובה שפתאום לא עובדת הם דברים נפוצים שקורים לא מעט בחברות ובעסקים. לכן יש חשיבות רבה לשירותי התמיכה שמספקות חברות של פתרונות מחשוב. תמיכה זו לא תמיד יכולה להיות מסופקת על ידי עובדי העסק עצמו, ולכן חשוב לדאוג לקבלת שירותי תמיכה מקצועיים ויעילים.

מה כוללים שירותי מחשוב לעסקים?

שירותי מחשוב לעסקים כוללים מגוון רחב של שירותים המוצעים לעסקים מכל הסוגים. אחד מהדברים החשובים בכל חברה הוא נושא התקשורת. חברות שמעניקות שירותי תקשורת לעסקים עוסקות בהקמה, בניהול ובתמיכה ברשתות ובשרתים כולל שירותי Help Desk.

מערכות התקשורת בעסק מאפשרות לנהל רשת פנים משרדית, שאליה שותפים העובדים והמנהלים וגם מאפשרות קיום פעילות רציפה של תחומים רבים בחיי העסק. על מנת להקים רשתות ומערכות תקשורת בחברות יש לבצע תכנון מדויק של הרשת, להבין מה הם הצרכים הספציפיים של החברה ומהו הציוד הנדרש המתאים ביותר להקמת אותן רשתות.

חלק בלתי נפרד מחיי מערכת תקשורת הוא גם נושא ההזדקקות לתמיכה טכנית. תקלות יכולות לקרות תמיד, ושירותי מחשוב לעסקים כוללים תמיכה בתפעול וניהול הרשת המשרדית. תמיכה טכנית ניתנת כאשר ישנן תקלות במערכת התקשורת ויכולה להביא לסיומן בזמן הקצר ביותר.

אך שירותי מחשוב לעסקים לא מסתיימים בנושאי תקשורת. השירותים ניתנים גם בנושאי התקנה ותפעול של תוכנות ומערכות עסקיות, בתמיכה במערכות דואר אלקטרוני עסקיות, בנושאי אבטחת מידע ואבטחה מפני סיכונים דיגיטליים ועוד.

שירותים אלו יכולים להיות קריטיים עבור היכולת של העסק לעבוד בצורה חלקה ויעילה. חשוב מאוד שיהיה למי לפנות כאשר מתעוררת בעיה כלשהי באחד מתחומי המחשוב של העסק – ולשם כך יש להיעזר בחברה הנכונה.

למי מתאימים השירותים?

שירותי מחשוב לעסקים מתאימים לכל עסק  – בכל גודל ובכל תחום. כל חברה שמפעילה שירותים ממוחשבים ומערכות ממוחשבות יכולה ליהנות משירותים אלו. גם עסקים שאין להם נוכחות רבה בעולם הדיגיטלי, עדיין זקוקים למערכות ממוחשבות על מנת לנהל את העסק.

הרבה יותר פשוט לבצע את הניהול השוטף של העסק כאשר כל המערכות מטופלות על ידי גורם אחד, שמספק תמיכה ושירותי ניהול ואחזקה. עסקים שונים זקוקים למערכות שונות. מסעדות אינן זקוקות לאותן מערכות כמו משרד ראיית חשבון, למשל. אך כל סוגי העסקים זקוקים למערכות מחשוב איכותיות שיודעות לתפקד בכל מצב.

שירותי מחשוב אלו זקוקים ליד מקצועית שתלווה את העסק בכל מקרה בו מופיעה תקלה. מדובר על שירותי IT ותמיכה טכנית שעסקים מכל התחומים זקוקים להם.

לא רק חברות גדולות זקוקות לתמיכה מהסוג הזה. גם בתי עסק קטנים שיש להם מערכות ממוחשבות זקוקים לתמיכה. במקום לשכור עובד של העסק שתפקידו יהיה לספק תמיכה טכנית, זול יותר להיעזר בשירותים של חברה חיצונית ומקצועית שיכולה לספק מענה לכל תקלה אפשרית.

מה היתרונות של קבלת שירותי מחשוב לעסקים באופן מקצועי?

לקבלת שירותי מחשוב לעסקים מחברה חיצונית ומקצועית יש יתרונות רבים. היתרון הראשון הוא חיסכון במשאבים ובכסף. במקום להעסיק עובדים במשרה מלאה שיספקו תמיכה בשירותי המחשוב – ניתן להעסיק חברה חיצונית שתוכל לספק מענה במקרה של תקלה. מכיוון שתמיכה אינה נדרשת כל הזמן, קבלת שירותי מחשוב מחברה חיצונית יכולה לחסוך זמן רב וכסף רב.

בנוסף, בכל מה שקשור לרשתות תקשורת – כדאי לבצע הקמה ותחזוקה של הרשת על ידי אנשי מקצוע מובילים. ארכיטקטורה של רשתות תקשורת היא מקצוע בפני עצמו, ובעזרת התכנון הנכון ניתן למנוע תקלות בשלבים מאוחרים יותר. פתרונות המחשוב צריכים להתאים באופן ספציפי לצרכים של העסק, ולכן מומלץ לשכור את שירותיה של חברת פתרונות מחשוב על מנת לתת מענה כולל ומקיף לצרכים של החברה.

איך בוחרים חברה שתספק שירותי מחשוב מקצועיים?

חברה שמעניקה שירותי מחשוב לעסקים צריכה להיות חברה שאנשיה מכירים את החידושים הטכנולוגיים העכשוויים ביותר והם בעלי ניסיון רב ביישום פתרונות מחשוב. מכיוון שכל עסק זקוק לשירותי מחשוב מסוגים שונים, חשוב שהחברה תהיה מסוגלת לספק מגוון רב של פתרונות כאלו.

הצוות הטכני של החברה צריך להיות מהיר תגובה ויעיל, כך שכל תקלה שמתעוררת יכולה לקבל פתרון טכני בזמן המהיר ביותר. החברה צריכה גם להיות בעלת זמן תגובה מהיר ולספק שירות לקוחות איכותי שבו תמיד ניתן לקבל מענה אנושי כאשר הדבר נדרש.

לסיכום

שירותי מחשוב לעסקים יכולים להיות מגוונים מאוד. חברות בכל הגדלים ומכל תחומי העיסוק נזקקות לשירותי מחשוב על מנת לתפעל את העסק. שירותים אלו חשובים מאוד ולכן חשוב לפנות לחברה הנכונה על מנת לקבל תמיכה באותם שירותים – חברה בעלת יכולת לפתור תקלות מהירות וביעילות. לקבלת שירותי מחשוב מחברה מנוסה ומקצועית יש יתרונות רבים, ולכן חשוב להשקיע משאבים בבחירת החברה המתאימה ולוודא שהיא מציעה שירותים כוללים ומקיפים המתאימים לצרכי העסק.

דילוג לתוכן